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“喂,您好,县自来水公司,请问有什么可以帮您?”原来,是一位市民报修水管漏水。“您好,请您先不要着急,麻烦您告知漏水地点我们会立刻安排师傅上门维修......”这只是工作人员为群众解疑释惑的一个缩影。
据不完全统计3月14日至21日短短7天,县自来水公司共接到报修36处,其中老城孔圣街、小池镇枫铺加油站等地管道漏水11处,方合小区、广电小区等地水表坏6处,人民路426号、军站巷58号闸阀坏13处,名门世家、物流园等地无水5处,园区加油站消防栓漏水1处。像这样的维修每天都在发生,不论白天还是黑夜,无论周末还是节假日,县自来水公司始终将用户的用水安全放在首位,用心用情解决用户的困难事、群众的烦心事。
下一步,县自来水公司将在落实好“一改两为”规定动作的同时,也会更加漂亮地做好自选动作,寻求多渠道、多方位、多举措的形式为用户提供高效便捷的供水服务。